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奥迪A6L新车:上午10点提车 下午4点就坏了

2020-10-24

奥迪A6L新车:上午10点提车 下午4点就怕了

提新车原本是件快乐的事,但济南市民刘先生却感到非常困惑。不久前他在4S店买了一台奥迪A6L车辆,上午提车,下午就出有故障,至今车辆也无法启动。在此情况下,刘先生拒绝退车。

据媒体报道,济南市民刘先生花了四十多万在济南中升至奥迪4S店出售了一辆2021款奥迪A6L,没想到上午10点左右提的车,下午4点左右就怕了。刘先生指出,他托的这台车存在相当严重质量缺陷。

刘先生称之为,4S店让他第二天把车开到店里展开检查,但当他第二天早上开车的时候,发现车门已经打不开,于是再次联系到4S店,随后店里为首了修理人员过来把车拖走。

由于用遥控车钥匙无法关上车门,刘先生被告诉可用机械钥匙手动关上,尝试用机械钥匙后,这台出现故障的奥迪A6L汽车的车门可以打开了,但新的问题也随之出现。

刘先生找到,自己的奥迪A6L无法启动,一直黑屏,不管怎样操作者车辆一点反应都没。

刚托的新车就怕了,遥控钥匙过热、车辆无法启动等,这让刘先生深感非常失望,指出车辆存在严重质量缺陷,他坚决向4S店方面明确提出了自己的诉求:退车。

济南中升至奥迪4S店售后服务经理周先生表示,车辆显然存在有故障问题,但具体是什么原因导致的目前不清楚。对于刘先生明确提出的退车拒绝,必须对车辆做到进一步的拆检,证实车辆故障原因之后,才能够具体协商。

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